在使用串口服務(wù)器的過程中，一般按照操作手冊進行操作基本上可以解決問題，但是，在實際操作中還是會出現(xiàn)一些異常情況，現(xiàn)將異常情況羅列如下，供參考。
一、使用轉(zhuǎn)換器設(shè)置程序，不能找到設(shè)備。
1、由于轉(zhuǎn)換器設(shè)置程序是利用UDP協(xié)議進行設(shè)置的，一般有可能是防病毒軟件帶的防火墻將UDP的請求阻擋住，導(dǎo)致不能找到設(shè)備。
2、有些時候客戶將瑞星，諾頓等防病毒軟件都已經(jīng)關(guān)閉，但是還是不能找到設(shè)備，在這個情況下，有可能是WINDOWSXP自帶的防火墻阻擋了UDP請求，如果要將防火墻關(guān)閉，請按照以下步驟操作:右鍵點擊"網(wǎng)上鄰居"，選擇"屬性"，右鍵點擊"本地連接"，選擇"屬性"，再選擇"高級"選項，點擊"設(shè)置"，進入到相關(guān)頁面，關(guān)閉防火墻。
3、將所有的防火墻都關(guān)閉，如果還是不能找到設(shè)備的話，就必須找網(wǎng)絡(luò)管理員，因為在該情況下，有可能是串口服務(wù)器設(shè)置的IP地址與局域網(wǎng)內(nèi)的電腦IP地址沖突，也有可能導(dǎo)致設(shè)備不能找到。也有可能是由于網(wǎng)絡(luò)管理員對局域網(wǎng)進行管理，不容許沒有注冊的IP地址，MAC地址在局域網(wǎng)內(nèi)運行，可以要求網(wǎng)絡(luò)管理員開放。
二、對轉(zhuǎn)換器進行設(shè)備完成之后，發(fā)現(xiàn)不能建立TCP連接。
1、有可能防火墻將TCP連接擋住，不讓其建立連接，解決方法可以參考上面的一些方法進行解決。
2、可能IP地址設(shè)置有誤，如果轉(zhuǎn)換器作為客戶端的時候，服務(wù)器的IP地址為電腦的IP地址或者與轉(zhuǎn)換器通信的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果轉(zhuǎn)換器作為服務(wù)器端的時候，在使用虛擬串口的"連接管理系統(tǒng)"的時候，在設(shè)置向?qū)е杏幸粋€"轉(zhuǎn)換器作為服務(wù)器端"的設(shè)置，將轉(zhuǎn)換器的IP地址，端口號填入。
3、如果使用虛擬串口的時候，一定在"轉(zhuǎn)換器設(shè)置程序"的"串口參數(shù)設(shè)置"中"使用虛擬串口"選擇上，如果沒有選上這個選項的話，連接管理系統(tǒng)不能建立TCP連接。但是如果沒有使用虛擬串口的話，如果直接基于WINSOCKET的程序的話，這個選項必須要去除，否則數(shù)據(jù)會出現(xiàn)亂碼。
三、建立了TCP連接，但是不能通信
這種情況一般都是使用虛擬串口情況下，多見于485轉(zhuǎn)TCP/IP的情況，在平常的情況下，485總線的通信協(xié)議是通過輪詢來實現(xiàn)點到多點的通信，如果主機向從機點名如果在某個規(guī)定的時間內(nèi)沒有響應(yīng)的話，則主機視為從機不存在，因為我們默認的參數(shù)是有一定的延時，所以將延時修改就可以解決這個問題。即在串口服務(wù)器的"轉(zhuǎn)換器設(shè)置程序"的"串口參數(shù)設(shè)置"中將網(wǎng)絡(luò)最小發(fā)送時間和網(wǎng)絡(luò)最大發(fā)送字節(jié)全部設(shè)置為0，0就基本可以解決這個問題。
